Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à l'accessibilité de notre site.

Nous souhaitons que toute personne puisse utiliser notre boutique en ligne sans restriction. C'est pourquoi nous nous engageons pleinement en faveur de l'accessibilité numérique et travaillons en permanence à rendre notre offre accessible à tous. L'accessibilité est pour nous un élément central afin de promouvoir activement l'inclusion et de créer une expérience d'achat qui soit vraiment pour tous.

C'est pourquoi nous nous efforçons de rendre notre site en ligne accessible à tous, conformément aux lois nationales de transposition de la directive (UE) 2019/882.

Ces informations sur l’accessibilité s'appliquent à : shop.siegenia.com

1. Description générale du service

Par le biais de notre site Internet, nous mettons notre boutique en ligne à votre disposition. Il s'agit d'un service de commerce électronique au sens de la directive (UE) 2019/882 et de ses lois nationales de transposition.

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez

  • Acheter des marchandises.
  • Acquérir des contenus numériques. Un contenu numérique est un fichier mis à disposition en ligne. Contrairement à l'achat de produits physiques, vous ne recevez pas d'objet physique, mais seulement une possibilité d'utilisation. Les conditions exactes sont indiquées dans les CGV et/ou sur la page du produit concerné.

2. Descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la mise en œuvre du service

Sur les pages produits, vous pouvez tout d'abord ajouter nos produits au panier, sans engagement. Vous pouvez corriger vos données à tout moment avant de passer votre commande définitive. Pour ce faire, veuillez utiliser les outils de correction prévus et indiqués dans le processus de commande. Les modes de paiement indiqués dans le déroulement de la commande sont disponibles pour le paiement.

3. Description de la conformité aux exigences d'accessibilité

3.1 Application de normes harmonisées et de spécifications techniques

Notre présence en ligne est:

Les WCAG sont une norme internationale de directives d'accessibilité. Elles ont été élaborées et mises à jour par le World Wide Web Consortium (W3C), l'organisme chargé de la standardisation des techniques sur Internet. L'objectif des directives est de créer, dans l'esprit de l'accessibilité numérique, des structures pour les offres numériques qui permettent l'accès et l'utilisation pour tous.

  • en partie conforme aux directives pour l'accessibilité aux contenus Web (Web Contents Accessibility Guidelines, WCAG) dans la version : 2.1. Elle atteint le niveau A und AA

3.2 Mesures de soutien

Notre site web met en place les mesures suivantes :

  • Utilisation de forts contrastes dans le texte
  • Alternatives textuelles aux images
  • Affichage des informations obligatoires sous forme de texte
  • Pas de perte de contenu en cas de changement de taille, même dans l'affichage mobile
  • Possibilité de stopper le déplacement des éléments
  • Identification textuelle des champs obligatoires
  • Intégration d'aides supplémentaires dans les formulaires
  • Possibilité d'utilisation conséquente du clavier et des technologies d'assistance

4. Coordonnées - Signaler une barrière

Vous avez remarqué des lacunes en matière d'accessibilité ? N'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous contacter par la poste par e-mail : shop@siegenia.com

SIEGENIA AUBI KG

Responsable: Katja Schreiber

Industriestraße 1-3
57234 Wilnsdorf
Germania

5. Autorité compétente de surveillance du marché

L'autorité de contrôle compétente est la suivante :

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

59 boulevard Vincent-Auriol
Télédoc 071 75703
Paris Cedex 13
France

Sites web :