Grundsätzlich liefern wir innerhalb von Deutschland und in Länder innerhalb der EU. ​​​​Bitte beachten Sie aber nachstehende Lieferbeschränkungen bei folgenden Produktkategorien unseres Shops: 
Für unsere Wandlüfter und die dazugehörigen Ersatzteile gilt, dass diese nur innerhalb Deutschlands sowie nach Polen und Österreich geliefert werden können. Gleiches gilt auch für unsere Produkte aus dem Bereich Smart Home. 
Unsere Produkte aus dem Bereich Ersatzteile für Beschläge werden europaweit geliefert, ausgenommen sind Lieferungen nach Frankreich.

Generell versenden wir Bestellungen aus den Bereichen Ersatzteile für Beschläge, der Lüftungstechnik sowie Smart Home per DHL*, UPS und der Spedition Kühne & Nagel. 

Nachfolgend können Sie die unterschiedlichen Versandkonditionen einsehen: 

Versandbedingungen

Standardversand bis 40 KG: Versand mit DHL* & UPS 
Standardversand ab 40 KG: Versand mit der Spedition Kühne & Nagel             
(Bei einem Auftragswert ab 2500  (exkl. MwSt.) ist der Versand kostenlos!)

*Bitte beachten Sie, dass wir den Versand per DHL ausschließlich für unsere Endkunden anbieten! 

Versandkosten

Versand innerhalb Deutschlands: 
  • DHL* & UPS - 7,95  (inkl. MwSt.)
  • Spedition Kühne & Nagel - 47,60  (inkl. MwSt.)
Versand in andere Länder der EU:​​​​​​​
  • DHL* & UPS - 16,95  (inkl. MwSt.)
  • Spedition Kühne & Nagel - 47,60  (inkl. MwSt.)  
 *Bitte beachten Sie, dass wir den Versand per DHL ausschließlich für unsere Endkunden anbieten! 
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Lieferbedingungen für die COMFORT UNIT 

Generell verschicken wir unsere Lieferungen der COMFORT UNIT per Spedition.
​​​​​​​Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Lieferterminen und dem Versand (Diese Bedingungen gelten ausschließlich für unsere Geschäftskunden!):
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Die Anlieferungszeit durch unsere Spediteure beträgt 2-4 Arbeitstage.
Alle Expressbestellungen werden auch auf dem Versandweg als Express behandelt. Die Zustellung erfolgt dabei innerhalb von 1-2 Arbeitstagen.

Lieferzeiten

Standardmäßig ist das Wunschlieferdatum im Checkout auf 7 Werktage voreingestellt. Sie haben jedoch die Möglichkeit das Wunschlieferdatum zu verlängern oder zu verkürzen. Für eine schnellere Lieferung bieten wir Ihnen drei Expresslieferarten in 48, 72 und 96 Stunden an.

Für die Expresslieferarten stellen wir folgende Beträge, in Abhängigkeit der Länge, in Rechnung:
 
48 h 72 h 96 h
RAB bis 5999 mm 86 € 55 € 35 €
RAB von 6000-6999 mm 220 € 143 € 91 €
RAB größer 6.999 mm 395 € 253 € 161 €

Bei Lieferungen > 7000 mm Länge enthält der Produktpreis einen Überlängen-Zuschlag.

Alle Liefertermine verstehen sich laut unseren AGB und sind „Ab Werk“. Die Beträge der Expresslieferungen und Überlängenzuschläge sind Netto ausgewiesen.

Vereinbarte, feste Anliefertage beim Kunden

Wenn in Ihrem Fall feste Anliefertage abgesprochen und definiert sind, finden diese trotz Ihrer Auswahl im Checkout Anwendung. Ausnahme ist hier die Auswahl von Expresslieferterminen. Wählen Sie eine der drei oben aufgeführten Expressarten, umgehen wir Ihren vereinbarten Anliefertag und liefern die Ware entsprechend Ihrem Wunsch aus.