Grundsätzlich liefern wir innerhalb von Deutschland und in Länder innerhalb der EU. ​​​​Bitte beachten Sie die jeweiligen Lieferbedingungen der unterschiedlichen Produktkategorien unseres Onlineshops: 

Generell versenden wir Bestellungen aus den Bereichen Ersatzteile für Beschläge, der Lüftungstechnik sowie Smart Home per DHL, UPS und der Spedition Kühne & Nagel. 

Nachfolgend können Sie die unterschiedlichen Versandkonditionen je Produktkategorie einsehen: 


Versandbedingungen für unsere Lüftungstechnik & Smart Home:

Länder Standardversand bis 40 KG* Standardversand ab 40 KG*
Versand innerhalb Deutschlands:  DHL: 6,68 € exkl. MwSt. / 7,95 € inkl. 19% MwSt. Spedition Kühne & Nagel: 40 € exkl. MwSt. / 47,60 € inkl. 19% MwSt.
Versand in andere Länder der EU: DHL & UPS: 14,24 € exkl. MwSt. / 16,95 € inkl. 19% MwSt. Spedition Kühne & Nagel: 40 € exkl. MwSt. / 47,60 € inkl. 19% MwSt.

*Bei einem Auftragswert ab 2500 € (exkl. MwSt.) ist der Versand kostenlos!


Versandbedingungen für unsere Ersatzteile für Beschläge:

Länder

Standardversand
(inkl. landesspezifischer MwSt.)

Versand bei Überlänge* 
(inkl. landesspezifischer MwSt.)

Deutschland DHL: 9,49 € UPS: 9,99 € UPS: 24,99 €
Österreich Deutsche Post AG: 18,99 € UPS: 14,49 € UPS: 29,99 €
Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Luxemburg, Niederlande  UPS: 12,49 € UPS: 28,99 €
Bulgarien, Estland, Ungarn, Litauen, Lettland, Rumänien UPS: 22,49 € UPS: 38,99 €
Griechenland, Irland, Italien, Portugal, Spanien UPS: 21,49 € UPS: 37,99 €
Slowenien, Slowakei, Frankreich, Kroatien, Polen, Finnland, Schweden UPS: 14,49 € UPS: 29,99 €
Zypern, MaltaUPS: 41,99 €UPS: 57,99 €

*Bei Lieferungen > 960 mm Länge enthält der Versand einen Überlängen-Zuschlag und zusätzlich erhebt UPS vom 09. September 2024 bis 31. Januar 2025 einen Peak-Zuschlag.


Lieferbedingungen für die COMFORT UNIT 

Generell verschicken wir unsere Lieferungen der COMFORT UNIT per Spedition.
Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Lieferterminen und dem Versand (Diese Bedingungen gelten ausschließlich für unsere Geschäftskunden!):

Die Anlieferungszeit durch unsere Spediteure beträgt 2-4 Arbeitstage.
Alle Expressbestellungen werden auch auf dem Versandweg als Express behandelt. Die Zustellung erfolgt dabei innerhalb von 1-2 Arbeitstagen.

Lieferzeiten

Standardmäßig ist das Wunschlieferdatum im Checkout auf 7 Werktage voreingestellt. Sie haben jedoch die Möglichkeit das Wunschlieferdatum zu verlängern oder zu verkürzen. Für eine schnellere Lieferung bieten wir in einigen Ländern folgende drei Expresslieferarten an:

  • 48 h: Deutschland, Österreich & Luxemburg
  • 72 h: Deutschland, Österreich & Luxemburg
  • 96 h: Deutschland, Österreich, Luxemburg & Polen

Für die Expresslieferarten stellen wir folgende Beträge, in Abhängigkeit der Länge, in Rechnung:
 
48 h

Deutschland, Österreich & Luxemburg

72 h

Deutschland, Österreich & Luxemburg

96 h

Deutschland, Österreich, Luxemburg & Polen

RAB bis 5999 mm 86 € 55 € 35 €
RAB von 6000-6999 mm 220 € 143 € 91 €
RAB größer 6.999 mm 395 € 253 € 161 €

Bei Lieferungen > 7000 mm Länge enthält der Produktpreis einen Überlängen-Zuschlag.

Alle Liefertermine verstehen sich laut unseren AGB und sind „Ab Werk“. Die Beträge der Expresslieferungen und Überlängenzuschläge sind Netto ausgewiesen.

Vereinbarte, feste Anliefertage beim Kunden

Wenn in Ihrem Fall feste Anliefertage abgesprochen und definiert sind, finden diese trotz Ihrer Auswahl im Checkout Anwendung. Ausnahme ist hier die Auswahl von Expresslieferterminen. Wählen Sie eine der drei oben aufgeführten Expressarten, umgehen wir Ihren vereinbarten Anliefertag und liefern die Ware entsprechend Ihrem Wunsch aus.