Návod na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy.

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo během čtrnácti dní od smlouvy bez udání důvodů odstoupit. Lhůta na odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste zboží převzal Vy nebo jej převzala některá z Vámi jmenovaných třetích stran, jež není přepravcem.

Abyste právo na odstoupení mohli vykonat, musíte nás (SIEGENIA-AUBI KG, Industriestraße 1-3, 57234 Wilnsdorf, Německo, shop@siegenia.com, Telefon: +49 (0) 3931 1555) informovat jednoznačným vyjádřením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o Vašem rozhodnutí od smlouvy odstoupit. Můžete pro to použít připojený formulář na odstoupení, který však není předepsaný.

Pro dodržení lhůty na odstoupení od smlouvy postačí, když sdělení o vykonání práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty na odstoupení.

Postup odstoupení od smlouvy

Když od smlouvy odstoupíte, musíme Vám neprodleně a nejpozději do čtrnácti dní ode dne, kdy k nám sdělení o Vašem odstoupení od této smlouvy došlo, zpětně vyplatit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, a to včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů, které vyplynuly z toho, že jste zvolili jiný způsob dopravy než námi nabídnuté nejvýhodnější standardní dodání). Pro tuto zpětnou platbu používáme stejnou měnu, jakou jste použili pro původní transakci, ledaže bylo s Vámi výslovně domluveno jinak; v žádném případě Vám nebudou kvůli této zpětné platbě účtovány další poplatky. Zpětnou platbu můžeme pozdržet, než zboží znovu dostaneme zpět, nebo než prokážete potvrzením, že jste zboží odeslali zpět, a to podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte zaslat zpět nebo jej předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dní ode dne, kdy jste nás o odstoupení od smlouvy informovali. Lhůta je dodržena, pokud jste zboží odeslali před uplynutím lhůty čtrnácti dní. Přímé náklady na zpětné zaslání nesete Vy. U zboží, které z důvodu své povahy nemůže být normálně zasláno zpět poštou, činí tyto náklady 100 EUR. Pokud bude při kontrole kvality, vlastností a funkce vráceného zboží zjištěna případná ztráta hodnoty zboží, za tuto ručíte Vy, neboť z Vaší strany došlo zřejmě k takovému zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné.

Právo na odstoupení není u následujících smluv:

• Smlouvy pro dodávku zboží, které není předvyrobené, a pro jehož vyrobení je určující individuální výběr, nebo specifikace zboží spotřebitelem, a nebo které je jednoznačně přizpůsobené osobním potřebám spotřebitele.

Spotřebitelé mají čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy.

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo během čtrnácti dní od smlouvy bez udání důvodů odstoupit. Lhůta na odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste zboží převzal Vy nebo jej převzala některá z Vámi jmenovaných třetích stran, jež není přepravcem.

Abyste právo na odstoupení mohli vykonat, musíte nás (SIEGENIA-AUBI Sicherheits-Service GmbH, Im Gewerbepark 2, 66687 Wadern, Deutschland, ersatzteilservice@siegenia.com, Telefon: +496503 917-440) informovat jednoznačným vyjádřením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o Vašem rozhodnutí od smlouvy odstoupit. Můžete pro to použít připojený formulář na odstoupení, který však není předepsaný.

Pro dodržení lhůty na odstoupení od smlouvy postačí, když sdělení o vykonání práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty na odstoupení.

Postup odstoupení od smlouvy

Když od smlouvy odstoupíte, musíme Vám neprodleně a nejpozději do čtrnácti dní ode dne, kdy k nám sdělení o Vašem odstoupení od této smlouvy došlo, zpětně vyplatit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, a to včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů, které vyplynuly z toho, že jste zvolili jiný způsob dopravy než námi nabídnuté nejvýhodnější standardní dodání). Pro tuto zpětnou platbu používáme stejnou měnu, jakou jste použili pro původní transakci, ledaže bylo s Vámi výslovně domluveno jinak; v žádném případě Vám nebudou kvůli této zpětné platbě účtovány další poplatky. Zpětnou platbu můžeme pozdržet, než zboží znovu dostaneme zpět, nebo než prokážete potvrzením, že jste zboží odeslali zpět, a to podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte zaslat zpět nebo jej předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dní ode dne, kdy jste nás o odstoupení od smlouvy informovali. Lhůta je dodržena, pokud jste zboží odeslali před uplynutím lhůty čtrnácti dní. Přímé náklady na zpětné zaslání nesete Vy. Pokud bude při kontrole kvality, vlastností a funkce vráceného zboží zjištěna případná ztráta hodnoty zboží, za tuto ručíte Vy, neboť z Vaší strany došlo zřejmě k takovému zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné.