Informativa sulla protezione dei dati personali
Questa informativa sulla protezione dei dati personali si applica al negozio online di SIEGENIA-AUBI KG. La protezione dei Suoi dati personali è molto importante per noi. Desideriamo quindi informarLa sulla protezione dei dati nella nostra azienda.
SIEGENIA-AUBI KG prende molto sul serio la protezione dei Suoi dati personali. Desideriamo che sappia quando e quali dati archiviamo, quando lo facciamo e come li utilizziamo. In quanto società di diritto privato, siamo soggetti alle disposizioni del regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (GDPR), della legge federale sulla protezione dei dati e della legge sui servizi digitali. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati sia da parte nostra che dei fornitori esterni di servizi.
Precisiamo che la trasmissione di dati in Internet (per es. la comunicazione via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati contro l'accesso da parte di terzi.
Raccogliamo e utilizziamo i Suoi dati personali esclusivamente nell'ambito delle disposizioni della legge sulla protezione dei dati. Di seguito La informeremo sulla tipologia, sulla portata e sulle finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali. Può accedere a queste informazioni in qualsiasi momento sul nostro sito web.
1. Informazioni generali
Utilizzando il nostro sito web acconsente alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei dati come di seguito descritto. In genere il nostro sito si può visitare senza effettuare alcuna registrazione.
Quando si visita il nostro sito web e ogni volta che viene richiamato un file, il nostro server web o il provider della pagina raccoglie e memorizza a fini statistici informazioni di protocollo su questi processi e le salva come file di log del server (per esempio data e ora di accesso, URL del sito web di riferimento, file richiamato, quantità di dati inviati, tipo e versione del browser, sistema operativo e indirizzo IP dell'utente). Questi dati vengono valutati a fini statistici e in forma esclusivamente anonima, per poi essere cancellati. Non si tratta di dati personali. I dati personali, in particolare nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, sono raccolti su base volontaria. Questi dati vengono valutati a fini statistici e in forma esclusivamente anonima, per poi essere cancellati. I dati non saranno ceduti a terzi. Non è possibile per noi assegnare questi dati a una persona specifica o collegarli ad altri dati. L'operatore del sito web si riserva tuttavia il diritto di controllare a posteriori i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illegale.
2. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento
SIEGENIA-AUBI KG è responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati, di altre leggi sulla protezione dei dati valide negli stati membri dell'Unione Europea e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati. I contatti sono riportati nell'impressum.
L'incaricato esterno per la protezione dei dati del responsabile del trattamento dei dati è:
VIA Consult GmbH & Co. KG
Signora Dr. Hanni Koch
Kurfürst-Heinrich-Straße 10
57462 Olpe
Tel.: +49 2761/ 83668-0
Qualunque persona interessata può rivolgersi direttamente e in qualsiasi momento al nostro responsabile della protezione dei dati per domande o informazioni relative all'argomento.
4. Dati personali
I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per scoprire condizioni personali o materiali su di Lei (per esempio nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita o indirizzo e-mail). Le informazioni che non possiamo (o possiamo soltanto con enorme sforzo) collegare alla Sua persona, per esempio rendendole anonime, non costituiscono dati personali.
I dati personali come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail vengono raccolti solo se forniti volontariamente. Raccogliamo i dati personali esclusivamente secondo con le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.
5. Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto e per il contatto
5.1 Registrazione dell'account cliente
Avete la possibilità di registrare presso di noi un account cliente. Per farlo, raccogliamo i seguenti dati: nome, cognome, Paese, via, numero civico, codice postale, città e indirizzo e-mail. Potete anche scegliere di fornirci il vostro numero di telefono. I dati vengono elaborati al fine di creare un relativo account cliente. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR.
Verificheremo l'indirizzo e-mail inserito per assicurarci che siate effettivamente il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito. A questo scopo vi invieremo un'e-mail di conferma. Al momento della registrazione, salveremo i dati forniti da voi forniti. Avete la possibilità di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. I vostri dati saranno quindi cancellati.
5.2 Richiesta d'ordine
Il nostro negozio online offre la possibilità di generare e inviare una richiesta d'ordine. Per poter effettuare ordini tramite questa offerta, ogni cliente è obbligato a inserire i seguenti dati personali: titolo, nome, cognome, e-mail, Codice postale, indirizzo, paese e una password a scelta, con la quale creiamo un account cliente. I dati personali vengono raccolti, elaborati e utilizzati allo scopo di evitare di reinserirli nuovamente per ordini futuri.
Al momento della registrazione sul nostro sito salveremo inoltre il Suo indirizzo IP, la data e l'ora della registrazione. Questo per proteggerci nel caso in cui una terza parte abusi dei Suoi dati e si registri a Sua insaputa sul nostro sito con questi dati. Necessitiamo inoltre del Suo consenso all'informativa sulla protezione dei dati.
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverà una mail di conferma all'indirizzo e-mail da Lei fornito..
Ai fini dell'adempimento del contratto trasmettiamo i dati personali associati al Suo ordine al commerciante selezionato.Non raccogliamo ulteriori dati. I dati così raccolti vengono salvati nella nostra banca dati interna per l'elaborazione dell'ordine.
6.Metodi di pagamento
6.1 Metodi di pagamento
Nel nostro negozio online offriamo le seguenti opzioni di pagamento:
- fattura
- PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo), informativa sulla privacy
- bonifico istantaneo (Novalnet AG, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching bei München, Germania), informativa sulla privacy
- carta di credito Novalnet AG, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching bei München, Germania), informativa sulla privacy
- addebito SEPA (addebito diretto SEPA (Novalnet AG, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching bei München, Germania), informativa sulla privacy
Per l’elaborazione SIEGENIA ha integrato su questo sito web componenti Novalnet AG. Novalnet AG è un Full Payment Service Provider che gestisce anche l'elaborazione dei pagamenti. Quando in fase d’ordine nel negozio online l’interessato seleziona un metodo di pagamento, i suoi dati vengono automaticamente trasmessi a Novalnet AG. Selezionando un'opzione di pagamento, l'interessato acconsente alla trasmissione dei dati personali ai fini dell'elaborazione del pagamento in base all'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR (consenso). I dati personali trasmessi a Novalnet sono di solito nome, cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP ed eventualmente data di nascita, numero di telefono, numero di cellulare e altri dati necessari per la gestione del pagamento. Per l'elaborazione del contratto di acquisto sono necessari anche i dati personali legati al relativo ordine. Essi vengono raccolti in base all’art. 6 par. 1 lett. b del GDPR (elaborazione per l'esecuzione di un contratto). In particolare, può avvenire uno scambio reciproco di informazioni sul pagamento, come i dettagli bancari, il numero di carta, la data di validità e il codice CVC, dati su beni e servizi, prezzi. Lo scopo della trasmissione dei dati è in particolare la verifica dell'identità, l'amministrazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi. Il titolare dei dati trasferirà i dati personali a Novalnet AG, in particolare se esiste un interesse legittimo per la trasmissione. I dati personali scambiati tra Novalnet AG e il titolare del trattamento saranno, se necessario, trasmessi da Novalnet AG alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. Novalnet AG divulga inoltre i dati personali ai fornitori di servizi o ai subfornitori nella misura in cui ciò è necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali o se i dati devono essere trattati. L’interessato ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali nei confronti di Novalnet AG. Una revoca non ha effetti sui dati personali che devono essere necessariamente trattati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione del pagamento (come da contratto).
Per ulteriori informazioni sul pagamento con Novalnet AG, consultare le condizioni generali e le disposizioni sulla protezione dei dati di Novalnet AG all'indirizzo: www.novalnet.com/policies.
6.2 Trasmissione dei dati a fornitori di servizi di recupero crediti
Trasmettiamo i vostri dati a un fornitore di servizi di recupero crediti incaricato, Novalnet AG, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching presso Monaco, Germania, se la nostra richiesta di pagamento non è stata saldata nonostante un precedente sollecito. In questo caso, il credito verrà riscosso direttamente dal fornitore di servizi di recupero crediti. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR e alla tutela dei nostri interessi legittimi nell'effettiva rivendicazione o applicazione del nostro credito di pagamento ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi.
7. Elaborazione dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione
7.1 Trasferimento dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione
Per la consegna della merce, trasmettiamo i dati personali a terzi (fornitori di servizi) nella misura minima necessaria per l'adempimento del contratto. Se trasmettiamo i vostri dati a un fornitore di servizi di spedizione, la base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che ci consente di trattare i dati se ciò è necessario per l'adempimento di un contratto con voi o per l'attuazione di una misura precontrattuale. Avete la possibilità di acconsentire alla divulgazione del vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono per consentire al fornitore del servizio di spedizione di annunciare la consegna o di coordinarla con voi.
7.2 DHL
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di spedizione DHL e avete espressamente acconsentito all'inoltro del vostro indirizzo e-mail durante il processo di ordinazione, questo verrà trasmesso a DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) per comunicare la consegna o coordinarne la data. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che ci consente di trattare i dati se avete acconsentito al trattamento. Senza il vostro consenso, DHL non potrà comunicare la consegna o coordinarne la data.
Il consenso all'utilizzo dei dati può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro. Per farlo, contattare direttamente il responsabile del trattamento dei dati o il fornitore del servizio di spedizione. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di DHL.
7.3 UPS
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di spedizione UPS e avete espressamente acconsentito all'inoltro del vostro indirizzo e-mail durante il processo di ordinazione, questo verrà inoltrato a UPS (United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania) per comunicare la consegna o coordinarne la data. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che ci consente di trattare i dati se avete acconsentito al trattamento. Senza il vostro consenso, UPS non potrà comunicare la consegna o coordinarne la data.
Il consenso all'utilizzo dei dati può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro. Per farlo, contattare direttamente il responsabile del trattamento dei dati o il fornitore del servizio di spedizione. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di UPS.
7.4 Kühne+Nagel
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di spedizione Kühne+Nagel e avete espressamente acconsentito all'inoltro del vostro indirizzo e-mail durante il processo di ordinazione, questo verrà trasmesso a Kühne+Nagel (Kühne+Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brema, Germania) per comunicare la consegna o coordinarne la data. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che ci consente di trattare i dati se avete acconsentito al trattamento. Senza il vostro consenso, Kühne+Nagel non potrà comunicare la consegna o coordinarne la data.
Il consenso all'utilizzo dei dati può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro. Per farlo, contattare direttamente il responsabile del trattamento dei dati o il fornitore del servizio di spedizione. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Kuehne & Nagel
8. Registrazione alle newsletter
Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di iscrivervi alle nostre newsletter, che vengono utilizzate per informarvi a intervalli regolari sulle nostre offerte. Per ricevere le nostre newsletter nella lingua corretta, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido, nonché il Paese e la lingua. Avete anche la possibilità di inserire il vostro cognome e nome per essere indirizzati personalmente nelle newsletter. Verificheremo l'indirizzo e-mail inserito per assicurarci che siate effettivamente il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito o che il proprietario abbia autorizzato l’invio delle newsletter. Per farlo, vi invieremo un'e-mail di conferma (double opt-in). In questo modo acconsentite all'utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio delle newsletter e per informarvi sulle novità. È possibile cancellare l'iscrizione alle newsletter in qualsiasi momento. I dettagli in merito sono riportati nell'e-mail di conferma e in ogni singola newsletter, oppure potete contattarci utilizzando i seguenti recapiti: marketing@siegenia.com.
Per l'elaborazione delle newsletter utilizziamo i seguenti fornitori di servizi.
Scnem
Per l'invio della nostra newsletter utilizziamo Scnem di SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Germania. Questo ci permette di contattare direttamente gli abbonati. Inoltre, analizziamo il vostro comportamento di utilizzo per ottimizzare la nostra offerta.
Secondo il nostro fornitore di servizi, esso raccoglie anche i seguenti dati personali utilizzando cookie e altri metodi di tracciamento: informazioni sul vostro dispositivo finale (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, ID del browser), informazioni sull'applicazione che utilizzate per leggere le vostre e-mail e altre informazioni sull'hardware e sulla connessione a Internet. Inoltre, vengono raccolti dati di utilizzo come la data e l'ora, il momento in cui avete aperto l'e-mail/campagna e quali attività del browser sono state eseguite. Il fornitore di servizi necessita di questi dati per garantire la sicurezza e l'affidabilità dei sistemi, il rispetto delle condizioni di utilizzo e la prevenzione di abusi. Ciò corrisponde al legittimo interesse del fornitore di servizi (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR) e serve all'adempimento del contratto (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR). Il fornitore di servizi analizza anche i dati sulle prestazioni, come le statistiche di consegna delle e-mail e altri dati di comunicazione. Queste informazioni vengono utilizzate per compilare statistiche sull'utilizzo e sulle prestazioni dei servizi.
Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e rimozione nei confronti del fornitore di servizi sono disponibili all'indirizzo: Informazioni sulla protezione dei dati presso SC-Networks
9. Utilizzo di cookie
Il nostro sito web utilizza cookie. Si tratta di piccoli file di testo che permettono di memorizzare sul terminale dell'utente informazioni specifiche relative all'utente durante l'utilizzo del sito web. I cookie consentono di determinare in particolare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti delle pagine, di analizzare come vengono utilizzate le pagine, ma anche di rendere la nostra offerta più a misura di cliente. I cookie rimangono memorizzati al termine di una sessione del browser e possono essere recuperati alla successiva visita del sito.
I dati non contengono alcuna informazione personale. Non vengono uniti a qualsiasi dato personale fornito dall'utente.
9.1 Uso di Usercentrics
Utilizziamo il servizio di gestione del consenso Usercentrics, di Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Monaco, Germania (Usercentrics). Questo ci consente di ottenere e gestire il consenso degli utenti del sito web per il trattamento dei dati. Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale (art. 7 par. 1 del GDPR) a cui siamo soggetti (art. 6 par. 1 frase 1 lett. c) del GDPR). Usercentrics è il destinatario dei vostri dati personali e agisce per noi come incaricato del trattamento. La piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics raccoglie informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, dati di opt-in e opt-out, data e ora della visita, richieste di URL e percorsi della pagina web, così come le preferenze sui cookie. I dati vengono eliminati non appena non sono più necessari ai fini della registrazione e non vi sono obblighi legali di conservazione. I dati relativi al consenso (consenso e revoca del consenso) vengono conservati per tre anni. Il trattamento avviene nell'Unione Europea. Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e rimozione nei confronti di Usercentrics sono disponibili all'indirizzo: Informativa sulla Privacy di Usercentrics
9.2 Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. («Google»). Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie, file di testo che vengono depositati sul Suo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate.
Se su questo sito web viene attivato l'anonimato IP, Google abbrevierà il Suo indirizzo IP all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web, creare rapporti sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all'utilizzo del sito e di Internet.
L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser all'interno di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. È possibile rifiutare il salvataggio dei cookie selezionando le relative impostazioni sul browser; facciamo però notare che se si esegue questa operazione potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potrà inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link (https://tools.google.com)
Potrà impedire la raccolta da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Viene impostato un opt-out cookie per impedire la futura raccolta dei Suoi dati nel momento in cui visita questo sito web.
Disattiva Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo Google Consent Mode, una modalità di consenso sui siti web e nelle app del servizio di analisi web di Google LLC. Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Borrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.
Come si evince dalla nostra informativa sulla privacy, utilizziamo Google Analytics e Google Tag Manager, che ci consentono di effettuare il tracciamento sul nostro sito web. Questo ci serve per seguire il comportamento degli utenti sul sito web. Il tracciamento avviene solo se l'utente ha fornito il proprio consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a del GDPR tramite il banner dei cookie. Con il Consent Mod di Google, dopo che non è stato dato il consenso al tracciamento personalizzato avviene un'analisi non personalizzata e priva di cookie basata sui ping. Trattiamo questi dati sulla base del legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f del GDPR. Vengono elaborati i seguenti dati:
- informazioni relative alla funzione: marca temporale, user agent, referrer URL
- informazioni aggregate: indicazione se la pagina corrente o una pagina precedente nella cronologia di navigazione dell'utente sul sito web contiene informazioni sui click pubblicitari nell'URL (per es. GCLID/DCLID), informazioni booleane sullo stato del consenso, numero casuale generato a ogni caricamento della pagina e informazioni sulla piattaforma di gestione del consenso utilizzata dal proprietario del sito web (per es. l'ID dello sviluppatore)
Ulteriori informazioni sulla modalità di consenso sono disponibili all'indirizzo:
https://support.google.com/analytics/answer/9976101
Per ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e la protezione dei dati consultare la pagina www.google.com o www.google.com/policies.Facciamo notare che il codice «anonymizeIp» è stato aggiunto a Google Analytics su questo sito al fine di garantire la raccolta anonima di indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP).
9.3 Google Tag Manager
Utilizziamo il servizio Google Tag Manager di Google. Google Tag Manager è un servizio ausiliario ed elabora i dati personali solo per scopi tecnicamente necessari. Google Tag Manager assicura il caricamento di altri componenti che a loro volta possono raccogliere dati. Non accede direttamente a questi dati.
9.4 Google Translate
La funzione di traduzione automatica nella barra laterale di questo sito web viene eseguita da Google Translate, un fornitore terzo sul quale non abbiamo alcun controllo. Le traduzioni generate dal computer a volte si avvicinano soltanto al contenuto originale di questo sito web.
Le traduzioni generate non devono essere considerate accurate e possono talvolta contenere un linguaggio scorretto o addirittura offensivo. Non garantiamo l'accuratezza, l'affidabilità o l'attualità delle informazioni tradotte da questo sistema e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni subiti. Inoltre, potrebbe non essere possibile tradurre alcune applicazioni, file o elementi, tra cui grafica, foto o PDF.
Google raccoglie, archivia ed elabora informazioni per fornire agli utenti servizi migliori. Queste informazioni comprendono, per esempio, la lingua parlata dall'utente, ma anche la sua navigazione personale e il suo comportamento online. Ulteriori informazioni su Google Translate sono disponibili alle seguenti pagine:
Traduttore di Google nonché Cloud Translation | Google Cloud e Informativa sulla privacy - Informativa sulla privacy e condizioni d'uso - Google
9.5 Google Ads
Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca in Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile visualizzare annunci pubblicitari mirati in base ai dati dell'utente disponibili su Google (per es. dati relativi alla posizione e agli interessi) (targeting dei gruppi potenziali). In qualità di gestori del sito web, possiamo valutare questi dati dal punto di vista quantitativo analizzando, per esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai relativi clic.
L'utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR e dell’art. 25 par. 1 della Legge federale sulla protezione dei dati dei servizi digitali di telecomunicazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: Normative sul trasferimento dei dati – Privacy e termini – Google e Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms: Standard Contractual Clauses
9.6 Font di Google
Sulla nostra pagina web utilizziamo font di Google Web della società Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States; di seguito denominata «Google»).
Per poter visualizzare i nostri contenuti correttamente e con una grafica gradevole su tutti i browser, nel momento in cui si richiama il nostro sito web viene stabilita una connessione con il server di Google negli USA.
La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell'ottimizzazione e nell'attività economica della nostra presenza su Internet. Attraverso il collegamento a Google stabilito al momento dell'accesso al nostro sito web, Google può determinare da quale sito web è stata inviata la Sua richiesta e a quale indirizzo IP deve essere inviata la rappresentazione del carattere.
Per ulteriori informazioni sui font di Google Web consultare la pagina https://developers.google.com e l'informativa sulla protezione dei dati di Google: www.google.com/policies.
9.7 Amazon Web Services
Il fornitore è Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Lussemburgo (di seguito denominato AWS).
Quando visitate il nostro sito web, i vostri dati personali vengono elaborati sui server di AWS. I dati personali possono anche essere trasferiti alla società madre di AWS negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard dell'UE. I dettagli sono disponibili qui: AWS GDPR Data Processing Addendum – Now Part of Service Terms | AWS Security Blog
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di AWS:
Informativa sulla protezione dei dati
L'utilizzo di AWS si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a visualizzare il nostro sito web nel modo più affidabile possibile. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR e dell’art. 25 par. 1 della Legge federale sulla protezione dei dati dei servizi digitali di telecomunicazione, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (per es. device fingerprinting) ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati dei servizi digitali di telecomunicazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. L'azienda è certificata secondo il "Data Privacy Framework UE-USA" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata nell'ambito del DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: Data Privacy Framework
9.8 Convalida degli indirizzi con Loqate
Per la convalida dei dati utilizziamo il servizio "Global Address" di GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Regno Unito ("Loqate").
I dati relativi all'indirizzo inseriti sul nostro sito web tramite maschere di modulo (per esempio durante il processo di ordinazione) possono essere verificati direttamente durante l'inserimento tramite l'interfaccia online. Quando si utilizza la funzione di verifica dell'indirizzo, i dati inseriti vengono confrontati con la banca dati Loqate, che si trova nel Regno Unito o negli Stati Uniti, e gli indirizzi corrispondenti vengono proposti per la selezione.
L'elaborazione dei dati avviene allo scopo di garantire che i dati inseriti siano corretti e che non vengano memorizzati nel nostro sistema dati errati.
Il destinatario dei dati è Loqate. Per il Regno Unito, la Commissione ha emesso una corrispondente decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 (1) del GDPR, che legittima il trasferimento o il trattamento dei vostri dati nel Regno Unito. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti è legittimato sulla base di clausole contrattuali standard stipulate con Loqate ai sensi dell'art. 46 del GDPR. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Loqate sono disponibili all'indirizzo Products Services Privacy Notice
La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f) del GDPR, art. 25 par. 2 n. 2 della Legge federale sulla protezione dei dati dei servizi digitali di telecomunicazione. Il nostro interesse legittimo consiste nell'assicurare che i dati corretti siano memorizzati nei nostri sistemi, garantendo così l'elaborazione senza problemi delle richieste e degli ordini dei clienti. È necessario memorizzare l'indirizzo IP per poter generare i suggerimenti di indirizzo. Potete opporvi al trattamento dei dati in qualsiasi momento.
L'indirizzo IP viene memorizzato sui server di Loqate per 30 giorni non appena viene effettuata una richiesta di indirizzo (find request) e quindi cancellato.
9.9 LinkedIn Insight Tag
Utilizziamo LinkedIn Insight Tag per scopi di marketing. LinkedIn imposta i cookie nel browser dell'utente. LinkedIn li utilizza per raccogliere dati quali URL, URL di riferimento, proprietà del dispositivo, proprietà del browser e indirizzo IP.
LinkedIn rende anonimi i dati entro 7 giorni. Dopo un periodo di 90 giorni, il provider cancella i dati. In qualità di gestore del sito, non riceviamo alcun dato personale. Riceviamo solo rapporti sintetici sui dati demografici del nostro gruppo target e sulle prestazioni delle nostre inserzioni. Riceviamo informazioni su criteri quali il settore, la denominazione del lavoro, le dimensioni dell'azienda, il livello di carriera e l'ubicazione del visitatore del sito.
Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR. Otteniamo il vostro consenso attraverso il banner dei cookie. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.
9.10 Facebook Pixel
Questo sito web utilizza il pixel delle azioni del visitatore di Facebook/Meta per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
Grazie a questo strumento, possiamo tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su una pubblicità. Questo ci permette di valutare l'efficacia degli annunci a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie. I dati raccolti sono pseudonimi per noi in quanto gestori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile collegarli al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari secondo l'informativa sull'utilizzo dei dati di Facebook Informativa sulla privacy di Meta - Come Meta raccoglie e utilizza i dati degli utenti | Centro Privacy | Gestisci la tua privacy su Facebook, Instagram e Messenger | Privacy di Facebook
Di conseguenza, Facebook è in grado di ottimizzare il posizionamento degli annunci pubblicitari su Facebook e al di fuori di Facebook. Questo utilizzo dei dati non può essere influenzato da noi in quanto gestori del sito.
I dati sono trattati da Meta all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, non si può escludere che Meta possa trattare i dati anche al di fuori dell'Unione Europea/dello Spazio Economico Europeo. L'utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR e dell’art. 25 par. 1 della Legge federale sulla protezione dei dati dei servizi digitali di telecomunicazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il cookie viene conservato per un anno. Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l'aiuto dello strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (art. 26 del GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro trasferimento a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo la trasmissione non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci competono congiuntamente sono stati definiti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo: Facebook
In base a questo accordo, siamo responsabili di fornire le informazioni sulla protezione dei dati quando si utilizza lo strumento di Facebook e dell'implementazione sicura dello strumento sul nostro sito web secondo la legge sulla protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti degli interessati (per es. richieste di informazioni) sui dati elaborati da Facebook direttamente presso Facebook. Se fate valere i vostri diritti presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: Facebook e Cosa sono le clausole contrattuali standard? | Centro assistenza di Faceboo
Per ulteriori informazioni sulla protezione della privacy, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook: Informativa sulla privacy di Meta - Come Meta raccoglie e utilizza i dati degli utenti | Centro Privacy | Gestisci la tua privacy su Facebook, Instagram e Messenger | Privacy di Faceboo
È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing "Preferenze relative alle inserzioni” nelle impostazioni delle inserzioni pubblicitarie all'indirizzo Facebook
Per farlo è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook. Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull'uso da Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: YourOnlineChoices.eu - Präferenzmanagement
L'azienda è certificata secondo il "Data Privacy Framework UE-USA" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata nell'ambito del DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link: Data Privacy Framework
10. Social media
Creiamo presenze online all'interno dei social network per comunicare con gli interessati e gli utenti attivi e per poterli informare su di noi. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR.
I dati degli utenti possono essere elaborati dal gestore del portale di social media (fornitore di servizi) al di fuori dell'Unione Europea. Ciò può comportare dei rischi per gli utenti perché, per esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i diritti degli utenti.
Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali da noi effettuato nell'ambito delle presenze online da noi fornite. Nella sentenza del 5 giugno 2018, la Corte di giustizia europea ha confermato la responsabilità congiunta del fornitore di servizi e del gestore del sito web. Le pagine dei social media che visitate vi offrono la possibilità di rispondere ai nostri post, commentarli, creare voi stessi un post utente e inviarci messaggi privati con richieste personali. I dati forniti dall'utente in questo contesto e ai quali possiamo accedere (per es. nome utente, immagini, interessi, dati di contatto) saranno utilizzati da noi esclusivamente per comunicare con i clienti e gli interessi. Il nostro interesse consiste nell'offrire all'utente una piattaforma su cui visualizzare informazioni aggiornate e con l'aiuto della quale l'utente può indirizzare la propria richiesta a noi e noi possiamo soddisfarla il più rapidamente possibile.
Il nostro sito web contiene link a social network. I link sono identificati dai loghi delle rispettive reti. Solo quando questi link vengono seguiti cliccando su di essi, il browser stabilisce una connessione con i server dei fornitori di servizi e vi reindirizza al loro portale di social media.
Gestiamo i seguenti siti web e utilizziamo i seguenti plugin sul nostro sito web:
- Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) - Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy di Meta - In che modo Meta raccoglie e usa i dati degli utenti | Centro sulla privacy | Gestisci la tua privacy su Facebook, Instagram e Messenger | Privacy di Facebook. opt-out: Accedi a Facebook
- Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) - Informativa sulla privacy:Informativa sulla privacy di Meta - Come Meta raccoglie e utilizza i dati degli utenti | Centro Privacy | Gestisci la tua privacy su Facebook, Instagram e Messenger | Privacy di Facebook
- Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, il responsabile del trattamento per gli utenti dei servizi di Google che hanno la loro residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) - Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy - Informativa sulla privacy e condizioni d'uso - Google, opt-out: Accesso - Account Google
- Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland) - Informativa sulla privacy: Informativa sulla Privacy di X, opt-out: Individualizzazione e dati / X
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland) - Informativa sulla privacy: LinkedIn Privacy Policy, opt-out: Ads unsubscribe
Questo sito web contiene link a siti web di terze parti («link esterni»). Questi siti web sono soggetti alla responsabilità dei rispettivi provider. Alla prima connessione dei link esterni, il fornitore ha verificato se il contenuto esterno presentasse violazioni legali. All'epoca non si ravvisavano violazioni di legge. Il fornitore non ha alcuna influenza sulla struttura attuale e futura e sul contenuto delle pagine collegate. L'impostazione di link esterni non significa che il fornitore adotti il contenuto alla base del riferimento o del link come proprio. Un controllo costante dei link esterni non è ragionevole per il fornitore senza indicazioni concrete di violazioni legali. Tuttavia, se veniamo a conoscenza di violazioni legali, tali link esterni verranno immediatamente cancellati.
12. Base giuridica del trattamento
Se otteniamo il consenso per determinate operazioni di trattamento, questo si basa sull'art. 6 I lett. a del GDPR. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto, per esempio per la consegna della merce, o per misure precontrattuali, per esempio in caso di richieste di informazioni, il trattamento si basa sull'art. 6 I lett. b del GDPR. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale per cui il trattamento dei dati personali diventa necessario, come per esempio per l'adempimento degli obblighi fiscali, il trattamento si basa sull'art. 6 I lett. c del GDPR. Se il trattamento dei dati personali non si basa su nessuno dei motivi giuridici sopra citati, trattiamo i dati per proteggere un interesse legittimo della nostra azienda (miglioramento dello svolgimento delle attività commerciali). Nel farlo ci assicuriamo sempre che nessun interesse dell’interessato che sia degno di protezione e che superi il nostro interesse legittimo si opponga a esso.
13. Durata di conservazione dei dati personali
Il periodo di conservazione dei dati personali si basa sui periodi di conservazione previsti dalla legge. Se lo scopo per cui i dati sono stati registrati non è più valido, i dati saranno cancellati dopo la scadenza di questo periodo.
14. Diritto all'informazione e diritto di recesso, diritto di ricorso e diritto di opposizione, limitazione del trattamento, rettifica e cancellazione
Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati da noi conservati e sullo scopo della conservazione. Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla conservazione o all'utilizzo dei vostri dati personali per iscritto. Oltre alla revoca, avete il diritto di chiedere la correzione e la limitazione del trattamento e il blocco o la cancellazione dei vostri dati.
A questo scopo contattare il responsabile della protezione dei dati.
Per i reclami avete il diritto di contattare l'autorità di vigilanza competente.
Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati memorizzati da noi e sullo scopo della memorizzazione, ai sensi dell'art. 15 del GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento e per iscritto il vostro consenso alla memorizzazione o all'utilizzo dei vostri dati personali. Inoltre, avete il diritto di opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse, art. 21 del GDPR. Oltre alla revoca, avete il diritto di richiedere la rettifica (art. 16 del GDPR), la limitazione del trattamento (art. 18 del GDPR) e il blocco o la cancellazione dei vostri dati (art. 17 del GDPR).
L'utente ha il diritto di rivolgersi all'autorità di controllo competente (per la Renania settentrionale-Vestfalia: il Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione della Renania Settentrionale-Vestfalia a Düsseldorf) per eventuali reclami ai sensi dell'art. 77 del GDPR. Avete inoltre il diritto di ricevere i dati da voi forniti in un formato leggibile a macchina per la trasmissione.
Se avete domande sul trattamento dei vostri dati personali, potete anche contattarci direttamente (organo responsabile: vedi nota legale). Per tutte le domande e le richieste di informazioni, domande o reclami, potete anche rivolgervi direttamente ai nostri responsabili esterni della protezione dei dati.
16. Sicurezza
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali messi a disposizione da manomissioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza sono continuamente migliorate e adattate secondo lo stato dell'arte.