Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webwinkel zijn geplaatst door consumenten of door handelaren.

Onder consument wordt verstaan natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Onder handelaar wordt verstaan: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of degene die ten behoeve van hem handelt.

Deze voorwaarden gelden ook voor handelaren in toekomstige commerciële relaties behoudens de noodzaak een formele voorafgaande verklaring daarvan te doen. Tenzij het tegendeel uitdrukkelijk door ons is goedgekeurd, kunnen we niet de contractuele geldigheid van tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden die door een ondernemer worden gebruikt accepteren.

2. Contractuele partners, het sluiten van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand met SIEGENIA-AUBI KG.

Door de presentatie van de producten in de online-shop doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot deze artikelen. U kunt de producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje leggen en te allen tijde uw keuzes vóór het plaatsen van uw bindende bestelling corrigeren, door gebruikmaking van de in het bestelproces aangeboden en toegelichte correctiemogelijkheden. De overeenkomst komt tot stand door het aanklikken van de bestelknop. Het aanklikken van de bestelknop houdt een aanvaarding in van het aanbod inzake de goederen in het winkelmandje. Onmiddellijk na de verzending van de bestelling ontvangt u nogmaals per e-mail een bevestiging.

3. Taal van de overeenkomst en opslag van de tekst van de overeenkomst

De beschikbare taal (talen) voor het sluiten van de overeenkomst is/zijn: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Italiaans, Pools.

Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en zenden u per e-mail de gegevens van de bestelling alsmede onze algemene voorwaarden. U kunt de tekst van de overeenkomst via onze klanten-login raadplegen.

4. Onderwerp van het contract

Naast de eenmalige bestelling van onze goederen kan het onderwerp van de overeenkomst ook de eenmalige aankoop en levering van digitale inhoud ("producten") zijn. Digitale inhoud zijn gegevens die in digitale vorm worden gecreëerd en geleverd.

Wij leveren uitsluitend binnen het verzendtraject. Het is helaas niet mogelijk de goederen zelf af te halen.

Wij leveren niet aan verpakkingsstations.

5. Leveringsvoorwaarden

5.1 Levering van goederen en fysieke gegevensdragers

Deze afdeling is van toepassing op goederen en materiële gegevensdragers die uitsluitend dienen als dragers van digitale inhoud. Deze afdeling is echter niet van toepassing op digitale inhoud indien en voor zover de digitale inhoud uitsluitend in digitale vorm wordt geleverd.

5.2 Leveringsopties

We verzenden de producten naar het afleveradres dat is opgegeven tijdens het bestelproces.

Wij verzenden de goederen, het ophalen van de goederen door de klant is helaas niet mogelijk.

5.3 Aanbieden van digitale inhoud

De levering van digitale inhoud die uitsluitend in digitale vorm wordt geleverd, vindt plaats via een van de hieronder beschreven leveringsmethoden: Bereitstellung via Downloadseite, Bereitstellung via E-Mail

6. Betaling

In onze shop zijn in principe de volgende betalingswijzen beschikbaar:

Opmerking: Voor de duidelijkheid is de informatie over de afzonderlijke betalingsmethoden gebaseerd op een levering van goederen op het moment van de betalingstransactie. Afhankelijk van het onderwerp van het contract gelden de volgende afwijkingen:

• bij de bestelling van fysieke gegevensdragers die uitsluitend dienen als drager van digitale inhoud, treedt de verzending of ontvangst van de gegevensdrager in de plaats van de verzending of ontvangst van de goederen.

• bij de levering van digitale inhoud die uitsluitend in digitale vorm wordt geleverd, treedt de digitale levering van de digitale inhoud in de plaats van de verzending of ontvangst van de goederen.

Creditcard

U voert uw creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Uw kaart wordt onmiddellijk gedebiteerd nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

SEPA-Acceptgiroprocedure
Door het plaatsen van een bestelling, verleent u ons een SEPA-incassomachtiging. Wij zullen u ten minste één bankwerkdag van tevoren op de hoogte brengen van de datum waarop de rekening wordt gedebiteerd (zogenaamde prenotificatie). Een bankwerkdag is elke werkdag, met uitzondering van zaterdagen, nationale feestdagen en de 24e en 31e december van elk jaar. De rekening wordt gedebiteerd vóór verzending van de goederen.

PayPal
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) Door het plaatsen van een bestelling, verleent u ons een SEPA-incassomachtiging. Wij zullen u ten minste één bankwerkdag van tevoren op de hoogte brengen van de datum waarop de rekening wordt gedebiteerd (zogenaamde prenotificatie). Een bankwerkdag is elke werkdag, met uitzondering van zaterdagen, nationale feestdagen en de 24e en 31e december van elk jaar. De rekening wordt gedebiteerd vóór verzending van de goederen.

Door het plaatsen van een bestelling, verleent u ons een SEPA-incassomachtiging. Wij zullen u ten minste één bankwerkdag van tevoren op de hoogte brengen van de datum waarop de rekening wordt gedebiteerd (zogenaamde prenotificatie). Een bankwerkdag is elke werkdag, met uitzondering van zaterdagen, nationale feestdagen en de 24e en 31e december van elk jaar. De rekening wordt gedebiteerd vóór verzending van de goederen.

Factuur
De betalingsvoorwaarden voor het kopen op rekening bedragen 2% korting 14 dagen netto. Het factuurbedrag dient na ontvangst van de factuur en de goederen op de in de factuur aangegeven bankrekening overgemaakt te worden. Wij behouden ons voor, het kopen op rekening alleen na een succesvolle kredietwaardigheidscontrole aan te bieden.

iDeal
MRechtstreeks overmaken van uw bankrekening, Currence Ideal B.V. Gustav Mahlerplein 33 35 1082 Ms Amsterdam, Netherlands.

7. Herroepingsrecht

De consument heeft recht op het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in de informatie over het herroepingsrecht. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.

8. Eigendomsvoorbehoud

Gekochte producten blijven ons eigendom totdat zij volledig zijn betaald. Voor ondernemers geldt aanvullend: Wij behouden ons de eigendom van de producten voor totdat alle vorderingen op basis van de lopende zakelijke relatie zijn voldaan. U mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten in de normale loop van uw zakelijke activiteiten gebruiken of doorverkopen; alle uit die doorverkoop voortvloeiende vorderingen worden door u - ongeacht of die onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten door met een ander goed worden verbonden of gemengd - bij voorbaat ten belope van het factuurbedrag aan ons gecedeerd, en die cessie wordt door ons aanvaard. U behoudt het recht om die vorderingen te incasseren, maar wij mogen die vorderingen ook zelf incasseren, indien en voor zover u in gebreke blijft bij de nakoming van uw betalingsverplichtingen.

Deze afdeling is van toepassing op goederen en fysieke gegevensdragers die uitsluitend dienen als dragers van digitale inhoud. Deze afdeling is echter niet van toepassing op digitale inhoud als en voor zover de digitale inhoud uitsluitend in digitale vorm wordt geleverd.

9. Schade tijdens bezorging

Deze bepaling is van toepassing op consumenten :

Voor consumenten geldt: Indien goederen worden geleverd met zichtbare transportschade, moet u deze schade indien mogelijk onmiddellijk bij de bezorger kenbaar maken en moet u zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Indien u niet reclameert of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke rechten en de afdwinging daarvan, in het bijzonder wat betreft uw wettelijk recht op garantie. Maar u helpt ons dan om onze eigen rechten tegenover de vrachtvervoerder of de transportverzekering te doen gelden.

Deze afdeling is van toepassing op goederen en fysieke gegevensdragers die uitsluitend dienen als dragers van digitale inhoud. Deze afdeling is echter niet van toepassing op digitale inhoud als en voor zover de digitale inhoud uitsluitend in digitale vorm wordt geleverd.

10. Speciale voorwaarden voor digitale inhoud

In het geval van de levering van digitale inhoud is het voorwerp van de overeenkomst de permanente levering van de inhoud die in elk geval wordt aangeboden. Dit omvat echter niet de noodzakelijke installatie en configuratie van de digitale inhoud op uw eindapparaat.

10.1 Gebruiksrechten

De aangeboden digitale inhoud is auteursrechtelijk beschermd. De gebruiksrechten worden verleend in overeenstemming met de toepasselijke licentievoorwaarden/de toepasselijke licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) met de respectieve rechthebbende.

10.2 Veranderingen in digitale inhoud

In het geval van permanente terbeschikkingstelling mogen we wijzigingen aanbrengen in de digitale inhoud die verder gaan dan wat nodig is om conformiteit met de overeenkomst te behouden als

• er een geldige reden is om dit te doen

• de wijziging voor u geen extra kosten met zich meebrengt en

• wij u duidelijk en begrijpelijk informeren over de wijziging

Geldige redenen in deze zin zijn onder andere gevallen waarin de wijziging noodzakelijk is om het digitale product aan te passen aan een nieuwe technische omgeving of aan een groter aantal gebruikers, of waarin de wijziging noodzakelijk is om andere belangrijke operationele redenen.

11. Garanties

11.1 Wettelijke garantie

Voor ondernemers is de verjaringstermijn voor garantieclaims voor nieuw geproduceerde goederen één jaar vanaf de risico-overdracht. De vorige zin is niet van toepassing op een artikel dat is gebruikt voor een bouwwerk in overeenstemming met zijn gebruikelijke manier van gebruik en dat zijn gebrekkigheid heeft veroorzaakt.
Met betrekking tot ondernemers gelden alleen onze eigen gegevens en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant als overeenkomst over de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclame-uitingen.
Indien het geleverde artikel defect is, geven wij de ondernemer in eerste instantie naar eigen goeddunken garantie door het gebrek te verhelpen (verbetering achteraf) of door het leveren van een artikel dat vrij is van gebreken (vervangende levering).
De bovenstaande beperkingen en verkorting van de termijnen gelden niet voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten wordt veroorzaakt.

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid

• in geval van opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuim en frauduleuze opzet

• in geval van niet-nakoming van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig kan vertrouwen (kardinale verplichtingen)

• in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen

• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet is opengesteld. Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden vindt u bij het product en op de speciale informatiepagina's in de onlineshop.

Opmerking voor consumenten

Wij willen u erop attenderen dat de vermoedens van non-conformiteit volgens artikel 7:18 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek (BW) - welke de bewijslast bij gebreken in eerste instantie bij de verkoper legt - niet van toepassing zijn op de verkoop van digitale inhoud indien:

1. uw digitale omgeving ten tijde van de verkoop niet compatibel was met de technische vereisten van de digitale inhoud (zoals aangegeven in de betreffende productomschrijving), of

2. wij niet in staat zijn om te beoordelen of aan de vereisten van punt 1 is voldaan omdat u geen noodzakelijke en mogelijke medewerking heeft verleend die van u verwacht werd, en wij een technisch middel wilden inzetten om dit vast te stellen dat voor u de minste inbreuk op uw privacy vormde. Wij wijzen u hierbij op uw verplichting tot medewerking

11.2 Aanvullende garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de precieze voorwaarden die van toepassing kunnen zijn, kunt u naast het product vinden of indien van toepassing, op de afzonderlijke informatiepagina’s in de webwinkel.

Klantenservice: +271 3931 1555

12. Aansprakelijkheid

Voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk

• in geval van schade aan lijf. leven of gezondheid
• bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim  voor zover de regelingen van de wet productaansprakelijkheid van toepassing zijn
• bij gegeven garanties, voor zover overeengekomen
• voor zover de regelingen van de wet productaansprakelijkheid van toepassing zijn.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webwinkel zijn geplaatst door consumenten of door handelaren.

Onder consument wordt verstaan natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Onder handelaar wordt verstaan: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of degene die ten behoeve van hem handelt.

Deze voorwaarden gelden ook voor handelaren in toekomstige commerciële relaties behoudens de noodzaak een formele voorafgaande verklaring daarvan te doen. Tenzij het tegendeel uitdrukkelijk door ons is goedgekeurd, kunnen we niet de contractuele geldigheid van tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden die door een ondernemer worden gebruikt accepteren.

2. Contractuele partners, het sluiten van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand met SIEGENIA-AUBI Sicherheits-Service GmbH.

Door de presentatie van de producten in de online-shop doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot deze artikelen. U kunt de producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje leggen en te allen tijde uw keuzes vóór het plaatsen van uw bindende bestelling corrigeren, door gebruikmaking van de in het bestelproces aangeboden en toegelichte correctiemogelijkheden. De overeenkomst komt tot stand door het aanklikken van de bestelknop. Het aanklikken van de bestelknop houdt een aanvaarding in van het aanbod inzake de goederen in het winkelmandje. Onmiddellijk na de verzending van de bestelling ontvangt u nogmaals per e-mail een bevestiging.

3. Taal van de overeenkomst en opslag van de tekst van de overeenkomst

De beschikbare taal (talen) voor het sluiten van de overeenkomst is/zijn: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Italiaans, Pools.

Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en zenden u per e-mail de gegevens van de bestelling alsmede onze algemene voorwaarden. U kunt de tekst van de overeenkomst via onze klanten-login raadplegen.

4. Leveringsvoorwaarden

Leveringsopties

We verzenden de producten naar het afleveradres dat is opgegeven tijdens het bestelproces.

Wij verzenden de goederen, het ophalen van de goederen door de klant is helaas niet mogelijk.

5. Betaling

5.1 Prijzen

De prijzen die op het moment van bestellen worden vermeld, zijn van toepassing. Dit zijn totaalprijzen en inclusief wettelijke btw.

5.2 Vervaldatum en verzuim van betaling

De prijs is verschuldigd bij het afsluiten van het contract, tenzij een latere datum wordt vermeld in de volgende betalingsvoorwaarden.

Voor consumenten geldt het volgende: bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om u een bedrag van EUR 1,50 per aanmaning in rekening te brengen voor de tweede en elke volgende aanmaning. U behoudt zich het recht voor om te bewijzen dat de geleden schade lager is. Verdere claims blijven hierdoor onaangetast.

Voor ondernemers geldt: bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om wettelijke vertragingsrente van negen procentpunten boven de basisrente en een forfaitair bedrag van 40 euro in rekening te brengen. Verdere vorderingen blijven hierdoor onaangetast.

5.3 Betalingswijzen

In onze shop zijn in principe de volgende betalingswijzen beschikbaar.

Creditcard

U voert uw creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Uw kaart wordt onmiddellijk gedebiteerd nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

Acceptgiroprocedure

Door het plaatsen van een bestelling, verleent u ons een SEPA-incassomachtiging. Wij zullen u ten minste één bankwerkdag van tevoren op de hoogte brengen van de datum waarop de rekening wordt gedebiteerd (zogenaamde prenotificatie). Een bankwerkdag is elke werkdag, met uitzondering van zaterdagen, nationale feestdagen en de 24e en 31e december van elk jaar. De rekening wordt gedebiteerd vóór verzending van de goederen.

PayPaledure

Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), moet u bij PayPal geregistreerd zijn, zich legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt uitgevoerd door PayPal onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling. U ontvangt verdere instructies tijdens de bestelprocedure.

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten die volgens haar eigen criteria zijn geselecteerd, verdere betalingsmogelijkheden in de klantenrekening aanbieden. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze mogelijkheden; verdere individueel aangeboden betalingsmogelijkheden beïnvloeden uw juridische relatie met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-rekening.

Factuur

Het factuurbedrag dient 30 dagen na ontvangst van de factuur en de goederen via overschrijving op de in de factuur aangegeven bankrekening overgemaakt te worden. Wij behouden ons voor, het kopen op rekening alleen na een succesvolle kredietwaardigheidscontrole aan te bieden.

iDEAL

Direktüberweisung von Ihrem Bankkonto, Currence Ideal B.V. Gustav Mahlerplein 33 35 1082 Ms Amsterdam, Netherlands.

6. Herroepingsrecht

De consument heeft recht op het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in de informatie over het herroepingsrecht. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.

7. Eigendomsvoorbehoud

Gekochte producten blijven ons eigendom totdat zij volledig zijn betaald. Voor ondernemers geldt aanvullend: Wij behouden ons de eigendom van de producten voor totdat alle vorderingen op basis van de lopende zakelijke relatie zijn voldaan. U mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten in de normale loop van uw zakelijke activiteiten gebruiken of doorverkopen; alle uit die doorverkoop voortvloeiende vorderingen worden door u - ongeacht of die onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten door met een ander goed worden verbonden of gemengd - bij voorbaat ten belope van het factuurbedrag aan ons gecedeerd, en die cessie wordt door ons aanvaard. U behoudt het recht om die vorderingen te incasseren, maar wij mogen die vorderingen ook zelf incasseren, indien en voor zover u in gebreke blijft bij de nakoming van uw betalingsverplichtingen.

8. Schade tijdens bezorging

Deze bepaling is van toepassing op consumenten:

Voor consumenten geldt: Indien goederen worden geleverd met zichtbare transportschade, moet u deze schade indien mogelijk onmiddellijk bij de bezorger kenbaar maken en moet u zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Indien u niet reclameert of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke rechten en de afdwinging daarvan, in het bijzonder wat betreft uw wettelijk recht op garantie. Maar u helpt ons dan om onze eigen rechten tegenover de vrachtvervoerder of de transportverzekering te doen gelden.

9. Garanties

9.1 Wettelijke garantie

Voor ondernemers is de verjaringstermijn voor garantieclaims voor nieuw geproduceerde goederen één jaar vanaf de risico-overdracht. De vorige zin is niet van toepassing op een artikel dat is gebruikt voor een bouwwerk in overeenstemming met zijn gebruikelijke manier van gebruik en dat zijn gebrekkigheid heeft veroorzaakt.

Met betrekking tot ondernemers gelden alleen onze eigen gegevens en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant als overeenkomst over de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclame-uitingen.

Indien het geleverde artikel defect is, geven wij de ondernemer in eerste instantie naar eigen goeddunken garantie door het gebrek te verhelpen (verbetering achteraf) of door het leveren van een artikel dat vrij is van gebreken (vervangende levering).

De bovenstaande beperkingen en verkorting van de termijnen gelden niet voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten wordt veroorzaakt.

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid

• in geval van opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuim en frauduleuze opzet

• in geval van niet-nakoming van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig kan vertrouwen (kardinale verplichtingen

• in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen

• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet is opengesteld. Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden vindt u bij het product en op de speciale informatiepagina's in de onlineshop.

9.2 Aanvullende garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de precieze voorwaarden die van toepassing kunnen zijn, kunt u naast het product vinden of indien van toepassing, op de afzonderlijke informatiepagina’s in de webwinkel

Klantenservice: + 49 3931 1555

10. Aansprakelijkheid

Voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk

• in geval van schade aan lijf. leven of gezondheid

• bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim

• bij gegeven garanties, voor zover overeengekomen

• voor zover de regelingen van de wet productaansprakelijkheid van toepassing zijn.

Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of wettelijke agenten is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van het contract te voorziene schade, waarvan het ontstaan in de regel moet worden voorzien.

11. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumentenzaken.

12. Slotbepalingen

Voor bedrijven is het Duitse recht van toepassing, met uitzondering van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

Indien u handelaar bent in de zin van het Burgerlijk Wetboek, publiekrechtelijke rechtspersoon of een openbaar lichaam, is de exclusief bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relaties tussen ons en u, de rechtbank van onze maatschappelijke zetel.

Indien afzonderlijke clausules van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, blijft de rest van het contract geldig. Als afzonderlijke clausules ongeldig zijn, wordt de inhoud van het contract beheerst door de wettelijke bepalingen.