Zasadniczo realizujemy dostawy na terenie Niemiec i do krajów Unii Europejskiej. Prosimy zwrócić uwagę na następujące ograniczenia w dostawie dla następujących kategorii produktów w naszym sklepie:
Nasze wentylatory ścienne i odpowiednie akcesoria mogą być dostarczane tylko na terenie Niemiec oraz do Polski i Austrii. To samo dotyczy naszych produktów z kategorii Smart Home.
Nasze produkty z kategorii części zamienne do armatury są dostarczane na terenie całej Europy, z wyjątkiem dostaw do Francji.

W większości przypadków zamówienia obejmujące części zamienne do okuć, urządzenia wentylacyjne i Smart Home wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich DHL* i UPS oraz firmy spedycyjnej Kühne & Nagel.

Poniżej udostępniamy informacje dot. różnych warunków wysyłki:

Wysyłka

Wysyłka standardowa do 40 kg: wysyłka za pośrednictwem DHL* i UPS
Wysyłka standardowa powyżej 40 kg: wysyłka za pośrednictwem firmy spedycyjnej Kühne & Nagel
(W przypadku zamówień o wartości powyżej 2500 € (netto) wysyłka jest bezpłatna!)

*Należy pamiętać, że wysyłkę za pośrednictwem DHL oferujemy wyłącznie naszym odbiorcom indywidualnym! Wysyłka w Niemczech:
  • DHL* & UPS - 7,95  (brutto)
  • Firma spedycyjna Kühne & Nagel - 47,60  (brutto)
Wysyłka do innych krajów UE:
  • DHL* & UPS - 16,95  (brutto)
  • • Firma spedycyjna Kühne & Nagel - 47,60  (brutto)  
*Należy pamiętać, że wysyłkę za pośrednictwem DHL oferujemy wyłącznie naszym odbiorcom indywidualnym!

Warunki dostawy dla COMFORT UNIT

W wiekszości przypadków dostawy COMFORT UNIT realizujemy za pośrednictwem firmy spedycyjnej.
Poniżej podajemy wszelkie informacje dotyczące terminów dostawy i wysyłki (Warunki to obowiązują wyłącznie w stosunku do klientów biznesowych!):

Czas dostawy za pośrednictwem obsługujących nas firm spedycyjnych wynosi od 2 do 4 dni roboczych.
Wszystkie zamówienia ekspresowe traktowane są jako ekspresowe również na etapie wysyłki. Doręczenie następuje wówczas w ciągu 1-2 dni roboczych.

Terminy dostawy

Standardowo oczekiwany termin dostawy w podsumowaniu zamówienia wynosi 7 dni roboczych. Oczekiwany termin dostawy można jednak wydłużyć lub skrócić. W przypadku potrzeby szybszej dostawy proponujemy trzy rodzaje dostawy ekspresowej w ciągu 48, 72 i 96 godzin.

W zależności od czasu dostawy naliczamy następujące opłaty z tytułu dostawy ekspresowej:
 
48 h 72 h 96 h
RAB bis 5999 mm 86 € 55 € 35 €
RAB von 6000-6999 mm 220 € 143 € 91 €
RAB größer 6.999 mm 395 € 253 € 161 €

W przypadku dostaw o długości > 7000 mm do ceny produktu doliczana jest dopłata za przekroczenie długości przesyłki.

Wszystkie terminy dostawy dotyczą dostawy „loco fabryka” zgodnie z naszymi OWH. Kwoty dotyczące dostaw ekspresowych i dopłat za przekroczenie limitu długości stanowią kwoty netto.

Uzgodnione stałe dni dostaw u klienta

Jeżeli w Państwa przypadku uzgodniono i określono stałe dni dostaw, zostaną one uwzględnione w podsumowaniu zamówienia mimo dokonanego wyboru. Wyjątek stanowią terminy dostaw ekspresowych. W przypadku wybrania jednego z trzech powyższych rodzajów dostawy ekspresowej nie uwzględniamy uzgodnionego dnia dostawy i realizujemy dostawę zgodnie z dokonanym wyborem.